Eigenaren van Apple-apparaten in de VS hebben foutmeldingen ontvangen met betrekking tot de iTunes Store. Sommigen melden fouten zonder de app zelfs maar te openen.
appel De iTunes-muziekwinkel van iTunes lijkt vandaag grote problemen te hebben ondervonden. Omdat de app op grote schaal wordt gebruikt, kan het probleem mogelijk miljoenen klanten hebben getroffen. Op dit moment heeft Apple het probleem niet erkend, maar er zijn meerdere gevallen gemeld op sociale media en in discussiegroepen, waarbij velen een foutmelding kregen dat de iTunes Store op dit moment geen aankopen kan verwerken. Probeer het later nog eens.
Apple's muziekwinkel iTunes werd in 2001 aangekondigd door CEO Steve Jobs. Oorspronkelijk bewaarde en organiseerde het de eigen muziekcollectie van elk individu. Apple tekende vervolgens deals met de meeste grote labels en biedt nu meer dan 60 miljoen nummers aan om te kopen en te downloaden. iTunes is vooraf geïnstalleerd op Apple-apparaten, waardoor het de standaardwinkel is voor bezitters van iPhone- en iPad-apparaten, evenals Mac-computers. iTunes is ook enigszins noodzakelijke software als een iPhone- of iPad-bezitter zijn apparaat op een computer wil aansluiten voor een back-up of overdracht van afbeeldingen, muziek, video's of andere gegevens.
Kort geleden begonnen verschillende eigenaren van Apple-apparaten problemen te melden bij het openen van hun iTunes Store. Het probleem lijkt beperkt te zijn geweest tot de VS en het VK. Op dit moment laat Apple het probleem niet zien op zijn systeemstatuspagina hoewel Apple Books een probleem vertoont dat mogelijk nog steeds van invloed is op sommige gebruikers. Het is niet bekend of dit een gerelateerd probleem is, maar omdat het een andere Apple Store is, is de verbinding mogelijk. Game Center en iCloud Mail hadden blijkbaar recentelijk problemen, maar ze werden gemarkeerd als opgelost zonder disclaimer. Rond dezelfde tijd als de eerste rapporten, Omlaag Detector beginnen ook een plotselinge piek in iTunes-gerelateerde klachten te vertonen.
Wat gebeurt er met iTunes en waarom?
In tegenstelling tot eerdere uitvalproblemen die van invloed waren op andere services, lijken de meeste Apple-klanten die hier getroffen zijn hetzelfde algemene probleem te hebben. Dat wil zeggen, een foutmelding met betrekking tot de iTunes Store. Terwijl sommigen opmerken dat het probleem optreedt wanneer ze een aankoop proberen te doen via de iTunes Store, melden anderen dat de foutmelding opduikt zonder iTunes ooit te openen.
Wtf? @Appel Ik heb Itunes niet eens geopend 🤔 pic.twitter.com/WkUCMPb3la
- Ania Silva (@Aniaslv) 13 augustus 2020
Wat verder bijdraagt ​​aan de frustrerende aard van de gebeurtenis, hebben sommigen uitgelegd dat de frequentie van de berichten overweldigend is, waarbij de terugkerende foutmelding om de paar seconden verschijnt.
APPLE MAAK DEZE STOP !!! De itunes-winkel kan op dit moment elke 5 seconden omg pic.twitter.com/uYT0RVcc1s
- fer (@kylieIands) 13 augustus 2020
Dit recente probleem met iTunes heeft geen verband met het andere recente probleem met Fortnite. De populaire game kan niet langer worden gedownload op iOS-apparaten en daarom kunnen gebruikers die de game proberen te downloaden een geldige en niet-gerelateerde foutmelding krijgen. Sinds het iTunes-probleem voor het eerst opdook, is de frequentie van de rapporten afgenomen, wat erop zou kunnen wijzen dat wat het probleem ook was, het sindsdien weer is opgelost. Voor iedereen die nog steeds problemen ondervindt, heeft Apple een permanent verzoek om het probleem te melden via zijn ondersteuningssite.
Bron: Omlaag Detector