Amazon's AI zal stijlen aanbevelen die zijn afgestemd op de behoeften van de shopper, terwijl in paskamers artikelen worden geleverd met een druk op een touchscreen-knop
Amazone heeft plannen aangekondigd om een fysieke kledingwinkel te openen die AI inzet om shoppers te helpen, en hightech paskamers heeft die zijn uitgerust met een digitaal dashboard dat de ervaring een stuk handiger maakt. Dit is niet de eerste poging van Amazon om een winkel te openen, aangezien het bedrijf zich al in de uitbreidingsfase bevindt voor zijn kassaloze winkels.
Om de beproeving van het winkelen voor mensen verder te vergemakkelijken, is het bedrijf al een samenwerking aangegaan met andere merken om zijn Just Walk Out-platform uit te breiden. In wezen lopen klanten een winkel binnen, scannen hun kaarten, laden de benodigdheden in een kar en lopen gewoon weg zonder gedoe aan de kassa. Nu lijkt Amazon erop uit te zijn om het persoonlijk winkelen voor kleding zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Gerelateerd: Amazon zet Palm Scanner bij concerten, maar artiesten kopen het niet
De eerste Amazon-stijl (van de vele geplande) winkel zal later dit jaar zijn deuren openen voor kopers in The Americana at Brand in Los Angeles. Amazon probeert echt, echt het idee van een door algoritmen ondersteunde mode-winkelervaring te verkopen, en het zou echt kunnen werken. Het bedrijf zegt dat zijn machine learning-algoritmen zullen bieden op maat gemaakte, realtime aanbevelingen aan mode-shoppers terwijl ze door de kledingcollectie van de winkel bladeren. Een code die is gescand met de Amazon Shopping-app is alles wat nodig is om het algoritme in actie te laten komen en items aan te bevelen die de koper misschien leuk vindt. Er is hier geen speciale saus, omdat het op dezelfde manier werkt als de algoritmen voor inhoudaanbevelingen op platforms zoals Instagram en TikTok. Natuurlijk kunnen kopers ook hun voorkeuren verfijnen met parameters zoals kleur, stijl en pasvorm om aanbevelingen te ontvangen die ze eerder zullen proberen en kopen.
Klinkt als een eng-goede droom
Met de Amazon Shopping-app kunnen fashion shoppers de geselecteerde items naar een paskamer sturen, die is uitgerust met een touchscreen-apparaat. Dat apparaat doet ook dienst als digitale catalogus en AI-mode-assistent, waardoor kopers details zoals vergelijkbare kledingopties kunnen vinden en beoordelen. Wat erg handig is, is dat ze vanuit het digitale dashboard meer variaties van een artikel of verschillende maten kunnen opvragen, die vervolgens binnen enkele minuten in de paskamer worden afgeleverd. Bovendien worden items die in de winkel zijn gescand, automatisch opgeslagen in de app, zodat klanten het verkooppunt opnieuw kunnen bezoeken en kopen zonder de winkel te hoeven zoeken. Momenteel is er geen woord over of een handpalmscanner kopers bij deze verkooppunten zal begroeten.
Om het gemak te vergroten, kunnen items die een klant online ziet, worden aangevraagd en naar de fysieke winkel worden gestuurd waar ze ze kunnen passen. Een eenvoudige QR-code vanuit de Amazon Shopping-app geeft alle relevante informatie die kopers nodig kunnen hebben, zoals de beschikbaarheid van maten en kleuren, een gedetailleerd productoverzicht en klantbeoordelingen - al dan niet Volgende: Deze nieuwe dumbbells zijn de slimste ooit
Bron: Amazone