Klaar om de banden met Spotify te verbreken en over te stappen naar een nieuw muziekplatform? Er zijn verschillende stappen nodig om zowel Premium op te zeggen als een account te verwijderen.
Veel teleurgesteld Spotify gebruikers springen op een recente #CancelSpotify-campagne op sociale media en nemen de beslissing om hun accounts te verwijderen vanwege het recente probleem tussen de beroemde zanger Neil Young en de controversiële podcast-persoonlijkheid Joe Rogan. In een open brief gepubliceerd op zijn officiële website (en later weer verwijderd), beschuldigde Young Rogan van het gebruik van de enorm populaire show, De Joe Rogan-ervaring , als een middel om schadelijke verkeerde informatie over COVID-19-vaccins te verspreiden. Nadat de songwriter de muziekstreamingservice een ultimatum had gesteld om Young's volledige muziekcatalogus van het platform te stoten of Rogan's show uit de rotatie te verwijderen, koos Spotify ervoor om de laatste te behouden. Neil Young-fans zullen nu een ander muziekplatform moeten vinden om naar hun favoriete deuntjes van de muzikant te luisteren. Sommigen willen misschien zelfs hun Spotify-accounts volledig verwijderen.
Voordat gebruikers hun Spotify-accounts definitief kunnen verwijderen, moeten ze eerst uitzoeken wat voor soort account ze momenteel beheren. Als luisteraars zijn aangemeld voor een premium abonnement, moeten ze eerst hun abonnement opzeggen om ervoor te zorgen dat er in de toekomst geen kosten voor in rekening worden gebracht. Spotify Premium-accounthouders moeten contact opnemen met de klantenondersteuning of hun abonnement opzeggen via de Spotify-website. Het kan niet via de mobiele Spotify-apps.
Gerelateerd: Wetenschappers willen dat Spotify desinformatie bestrijdt na JRE-aflevering
Zodra de beslissing is genomen om Spotify niet meer te gebruiken om naar audio-inhoud te luisteren, kunnen gebruikers hun Premium-abonnement op elk moment annuleren door een webbrowsertabblad op een smartphone of een desktopcomputer te openen en in te loggen op http://spotify.com/account . Onder ' Jou plan ', druk op de ' Abonnement wijzigen ' knop. Scroll naar de onderkant van de pagina en klik op ' Premium annuleren '. Hierdoor worden de factureringskosten op het Spotify-account effectief opgeschort, maar premium voordelen blijven van kracht tot de volgende factuurdatum, wanneer het account automatisch overschakelt naar Spotify Free.
Een Spotify-account permanent sluiten
Eenmaal op een gratis Spotify-account, kunnen gebruikers het eindelijk sluiten door naar http://support.spotify.com/close-account in een webbrowser en volgens de instructies op het scherm. Gebruikers kunnen worden gevraagd om een bericht te verzenden in plaats van een formulier in te vullen, afhankelijk van het huidige contactvolume. Vermeld in het bericht eenvoudig de wens om het Spotify-account te sluiten en volg de aanwijzingen van de chatvertegenwoordiger. Nadat het Spotify-account is verwijderd, moet de gebruiker een bevestigingsbericht ontvangen op het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld. Het zal een link bevatten die kan worden gebruikt om hun account binnen de komende zeven dagen opnieuw te activeren.
Er zijn bepaalde overwegingen waard om te bekijken voordat u een Spotify-account verwijdert. De gebruikersnaam die aan het account is gekoppeld, kan in de toekomst nooit meer worden gebruikt op Spotify en studentenkortingen kunnen twaalf maanden lang niet worden toegepast op een ander account. Zodra de accountverwijdering permanent wordt, verliezen gebruikers ook de toegang tot afspeellijsten die ze hebben samengesteld en opgeslagen, alle inhoud die is opgeslagen in hun Spotify-bibliotheek en de mogelijkheid om hun volgers te bekijken. Daarom is het belangrijk om gebruik te maken van het tijdsbestek van één week dat door Spotify is toegewezen om rekening te houden met eventuele last-minute beslissingen om de service opnieuw te gebruiken. Nadat de zeven dagen voorbij zijn, Spotify account zal voor altijd verdwenen zijn en gebruikers zullen helemaal opnieuw moeten beginnen als ze besluiten terug te komen.
Volgende: Ik ben 1 maand overgestapt van Spotify naar Apple Music - dit is wat er is gebeurd
Bron: Spotify , Spotify-ondersteuning