Voor Apple Watch Series 6-gebruikers die problemen ondervinden met het leeg worden van hun schermen, Apple heeft een serviceprogramma aangekondigd om het probleem op te lossen. Dit is niet het eerste serviceprogramma dat het technologiebedrijf heeft gelanceerd. De meest recente was in augustus vorig jaar voor een geluidsprobleem op de iPhone 12 en iPhone 12 Pro. Dat was de enige voor 2021, maar er waren er vier in 2020 voor problemen met geluid, aanraking, batterij en leeg scherm. Een software-update kan de meeste bugs oplossen, maar sommige hebben meer praktische aandacht nodig.
Apple kondigde de Watch Series 6 aan op 15 september 2020. Het had een bloedzuurstofsensor (SpO2) die het zuurstofniveau in vijftien seconden meet. Helaas bleek niet lang later dat dit onbetrouwbaar was. Vorig jaar gaf de hoogtefunctie van het horloge gebruikers ook problemen door onnauwkeurige metingen te tonen. Gelukkig kwam het met uitstekende functies die gebruikers leuk vonden, waaronder een handige slaapvolgfunctie en nieuwe bandjes genaamd Solo Loops in zeven verschillende kleuren die ook waterdicht waren.
Verwant: Apple Watch Series 7 Vs. Bekijk serie 6: Is het de moeite waard om te upgraden?
Het laatste probleem met de 40 mm Apple Watch Series 6 lijkt te zijn dat sommige horloges permanent blanco worden. Het bedrijf zegt dat dit gebeurt in een klein percentage van de apparaten vervaardigd tussen april 2021 [en] september 2021. Apple heeft een serviceprogramma opgezet waar gebruikers hun horloges kunnen laten repareren. Het is gratis voor in aanmerking komende Apple Watch Series 6-apparaten gedurende twee jaar na aankoop. De gebruiker hoeft alleen maar naar de Apple-serviceprogramma pagina voor dit nummer en voer hun serienummer in. Het is gemakkelijk om vind het serienummer door naar de app Instellingen op de Apple Watch te gaan en vervolgens Algemeen > Info te selecteren. Blader ten slotte omlaag naar het serienummer of IMEI.
Manieren om uw Apple Watch Series 6 te laten repareren
Apple heeft gebruikers ook drie manieren gegeven om hun horloges te laten repareren: door Apple geautoriseerde serviceprovider, winkel of postservice. De serviceprogrammapagina heeft handige links voor de gebruikers om een provider te vinden, op te slaan of contact op te nemen met Apple Support om de reparaties te coördineren via het Apple Repair Center. Gebruikers moeten er rekening mee houden dat ze hun horloge moeten ontkoppelen van hun iPhones en de Apple Watch Band moeten verwijderen voordat ze het horloge opsturen of ter reparatie aanbieden.
Apple merkt ook op dat als de Apple Watch andere problemen heeft, moeten deze worden opgelost voordat u deze reparatie uitvoert. Dit programma is niet voor andere Apple Watches, dus als gebruikers soortgelijke problemen tegenkomen, moeten ze rechtstreeks contact opnemen met Apple. Als gebruikers ontdekken dat hun Watch Series 6 door dit probleem wordt getroffen, moeten ze hun horloge zo snel mogelijk ter reparatie aanbieden, aangezien dit niet voor altijd gratis zal zijn.
Volgende: De te verwachten Apple Watch Series 8-software-updates