Voor gebruikers van Apple Watch Series 6 die problemen ondervinden waarbij hun scherm leeg wordt, heeft Apple een serviceprogramma aangekondigd om het probleem op te lossen.
Voor Apple Watch Series 6-gebruikers die problemen ondervinden waarbij hun scherm leeg wordt, Apple heeft een serviceprogramma aangekondigd om het probleem op te lossen. Dit is niet het eerste serviceprogramma dat het technologiebedrijf heeft gelanceerd. De meest recente was in augustus vorig jaar voor een geluidsprobleem op de iPhone 12 en iPhone 12 Pro. Dat was de enige voor 2021, maar er waren er in 2020 vier vanwege problemen met geluid, aanraking, batterij en leeg scherm. Een software-update kan de meeste bugs oplossen, maar sommige hebben meer praktische aandacht nodig.
Apple kondigde op 15 september 2020 de Watch Series 6 aan. Deze had een bloedzuurstofsensor (SpO2) die het zuurstofniveau in vijftien seconden meet. Helaas bleek niet lang later dat dit onbetrouwbaar was. Vorig jaar gaf de hoogtefunctie van het horloge gebruikers ook problemen door onnauwkeurige metingen weer te geven. Gelukkig kwam het met uitstekende functies die gebruikers leuk vonden, waaronder een handige slaapregistratiefunctie en nieuwe banden genaamd Solo Loops in zeven verschillende kleuren die ook waterdicht waren.
Gerelateerd: Apple Watch Series 7 Vs. Bekijk serie 6: is het de moeite waard om te upgraden?
Het nieuwste probleem met de 40 mm Apple Watch Series 6 lijkt te zijn dat sommige horloges permanent blanco worden. Het bedrijf zegt dat dit bij een klein percentage van de apparaten gebeurt vervaardigd tussen april 2021 [en] september 2021. Apple heeft een serviceprogramma opgezet waarmee gebruikers hun horloges kunnen laten repareren. Het is gedurende twee jaar na aankoop gratis voor in aanmerking komende Apple Watch Series 6-apparaten. De gebruiker hoeft alleen maar naar de Apple-serviceprogramma pagina voor dit nummer en voer het serienummer in. Het is gemakkelijk zoek het serienummer door naar de app Instellingen op de Apple Watch te gaan en vervolgens Algemeen > Info te selecteren. Blader ten slotte omlaag naar het serienummer of IMEI.
Manieren om uw Apple Watch Series 6 te laten repareren
Apple heeft gebruikers ook drie manieren gegeven om hun horloges te laten repareren: een door Apple geautoriseerde serviceprovider, een winkel of een mail-in-service. De serviceprogrammapagina bevat handige links waarmee gebruikers een provider of winkel kunnen vinden of contact kunnen opnemen met Apple Support om de reparaties via het Apple Repair Center te coördineren. Gebruikers moeten er rekening mee houden dat ze hun horloge moeten ontkoppelen van hun iPhone en de Apple Watch Band moeten verwijderen voordat ze het horloge opsturen of ter reparatie aanbieden.
Apple merkt ook op dat als de Apple Watch Heeft u nog andere problemen, dan moeten deze worden opgelost voordat u deze reparatie uitvoert. Dit programma is niet voor andere Apple Watches, dus als gebruikers soortgelijke problemen tegenkomen, moeten ze rechtstreeks contact opnemen met Apple. Als gebruikers ontdekken dat hun Watch Series 6 last heeft van dit probleem, moeten ze hun horloge zo snel mogelijk ter reparatie aanbieden, aangezien dit niet voor altijd gratis zal zijn.
Volgende: De te verwachten software-updates voor de Apple Watch Series 8