Ondanks hoe lang PayPal al bestaat, weten veel mensen niet dat het je geld teruggeeft voor het verzenden van retourzendingen naar online retailers.
Het is misschien een onbekende functie voor de meeste van zijn gebruikers, maar PayPal biedt restituties voor verzendkosten in verband met retourzendingen. Dit is een geweldige, consumentgerichte functie die op dit moment bijzonder nuttig kan zijn, aangezien COVID-19 online winkelen naar de voorgrond van het publieke bewustzijn heeft geduwd.
Het retourneren van online producten is altijd een frustrerend proces geweest. Ook als het vlotjes gaat , kan het moeilijk zijn om te weten hoe je iets moet retourneren als het niet zomaar een winkel binnen kan lopen. Het is soms zo'n gedoe dat platforms zoals Amazon er vaak voor kiezen om mensen gewoon restituties te geven zonder de moeite te nemen een tijdlijn in te stellen voor een retourzending. Tijdens een pandemie, met de impact die het virus heeft gehad op de scheepvaartpijplijnen, is het nog ingewikkelder om online aankopen te retourneren en dat is nog geen rekening gehouden met de voor de hand liggende gezondheidsrisico's.
Blijf scrollen om te blijven lezen Klik op de onderstaande knop om dit artikel in snelle weergave te starten.
Hoewel het de complicaties van verzendproblemen niet kan elimineren, zijn PayPal's Return Shipping on Us-terugbetalingen nog steeds nuttig. De service vergoedt tot $ 30 aan verzendkosten in verband met een retourzending, per transactie. Gebruikers krijgen 12 restituties per kalenderjaar en dit is alleen van toepassing op transacties die volledig zijn betaald via PayPal-fondsen. Het is gewoon een beetje financiële opluchting, maar het is welkom als het het vooruitzicht om een artikel terug te sturen naar een online winkel minder stressvol maakt.
Hoe gebruik je de terugbetalingen voor retourzendingen van PayPal
Dit is een leuke optie om te hebben, maar het komt met enkele kanttekeningen. Ga eerst naar de website voor retourzending en activeer de functie. Het werkt pas nadat u akkoord bent gegaan met de voorwaarden daar. Vervolgens moet aan alle vereisten voor de terugbetaling van de oorspronkelijke verkoper worden voldaan. Aangezien dit een terugbetaling is, moeten PayPal-leden in wezen eerst het hele retourproces met de verkoper voltooien en vervolgens binnen 30 dagen na het terugzenden van het item een restitutieverzoek indienen. Log in bij PayPal om het verzoek voor retourzending op ons in te dienen. Hierdoor wordt de pagina Samenvatting weergegeven, met bovenaan een lijst met opties. Gebruik dat menu om naar de pagina Activiteit te gaan en zoek de geretourneerde transacties. Onder dat item moet de optie 'retourzending teruggave aanvragen' staan.
Het verzoek om terugbetaling zal een lijst opleveren met dingen die PayPal nodig heeft om de terugbetaling te valideren. Dat omvat de datum van de retourzending, de reden voor de retourzending, de verzonden artikelen en natuurlijk hoeveel die verzendkosten. Het zal ook vragen om een ontvangstbewijs of een ander bewijs dat de verzending al is betaald. Dit alles is dat PayPal probeert te voorkomen dat mensen het systeem oplichten, dus het is veel werk aan de kant van de gebruiker.
Zodra deze stappen zijn verwerkt, wordt de terugbetaling rechtstreeks toegevoegd aan het PayPal-saldo. Deze functie vergoedt ook alleen een retour in situaties waarin de oorspronkelijke verkoper doet niet bieden een gratis retour aan, dus houd daar rekening mee.
Bron: PayPal