Het herstellen van de WhatsApp-geschiedenis is relatief eenvoudig op hetzelfde OS-platform, maar wordt gecompliceerd bij het overschakelen van Android naar iPhone of vice versa
WhatsApp is een van de meest gebruikte social messaging-apps voor spraak, video-oproepen en berichten, dankzij het gebruiksgemak en de platformonafhankelijke compatibiliteit. Als u van telefoon wilt wisselen, is het eenvoudig om de chatgeschiedenis van een Android naar een andere of van een iPhone naar een iPhone te verplaatsen. Het wordt echter een beetje ingewikkelder bij het overschakelen van Android naar iPhone en vice versa.
De berichtenservice, eigendom van Facebook, had sinds februari van dit jaar twee miljard gebruikers wereldwijd. Dat is een stijging ten opzichte van de 1,5 miljard in 2018 en de een miljard gebruikers in 2016. Met zo velen die het platform gebruiken en de vereiste dat een telefoonnummer aan de dienst is gekoppeld, is het waarschijnlijk een zeer probleem om de chatgeschiedenis bij te houden tijdens het wisselen van telefoon. vaak voorkomend probleem.
Het bedrijf werkt naar verluidt aan een functie waarmee WhatsApp-gebruikers kunnen inloggen op meerdere apparaten, zonder uit te loggen bij het vorige apparaat. Totdat de functie beschikbaar is, moeten gebruikers echter overstappen chatgeschiedenis met Google Drive of iCloud. Om een back-up te maken naar Google Drive, moet de gebruiker eerst WhatsApp openen en vervolgens op instellingen tikken, gevolgd door chats, chatback-up en vervolgens 'back-up maken naar Google Drive'. Vanaf hier moet de gebruiker een back-upfrequentie selecteren, anders dan nooit, en zijn Google-account selecteren. De volgende stap is om een netwerk te kiezen en op Back-up te tikken om de back-up van de WhatsApp-chatgeschiedenis naar Google Drive te voltooien.
WhatsApp-chatgeschiedenis herstellen
Na het maken van een back-up van de WhatsApp-chatgeschiedenis naar Google Drive, moet de gebruiker WhatsApp op de nieuwe Android-telefoon installeren en zijn nummer verifiëren. Wanneer daarom wordt gevraagd, moeten ze op Herstellen tikken om chats en media uit Google Drive te herstellen. Tik op volgende nadat het herstelproces is voltooid. Als WhatsApp is geïnstalleerd zonder eerdere back-ups van Google Drive, wordt de app automatisch hersteld vanaf het lokale back-upbestand van de gebruiker.
Degenen die de back-upoptie van Google Drive hebben uitgeschakeld, moeten de WhatsApp-instellingen bezoeken, gevolgd door chats, chatback-ups en vervolgens de optie Back-up selecteren. Dit genereert een chatback-up die op de telefoon wordt opgeslagen in de database-submap. Het back-upbestand moet dan van het oude apparaat naar het nieuwe worden overgebracht. Zorg ervoor dat de WhatsApp-map is opgeslagen in de hoofdmap van de interne opslag van de nieuwe telefoon en zodra WhatsApp is gedownload op de nieuwe telefoon, zal de app automatisch zoeken naar de handmatig toegevoegde bestanden en deze lokaliseren.
Bij het verplaatsen van een iPhone naar een andere , is het eerste dat u moet doen, ervoor te zorgen dat de gebruiker is ingelogd met zijn Apple ID en vervolgens een back-up van WhatsApp-berichten op iCloud te maken. Net als bij Android kunnen iOS-gebruikers een handmatige back-up van hun chats maken door naar dezelfde 'Nu back-up'-optie te gaan die hierboven is vermeld. Het is mogelijk om automatische, geplande back-ups in te schakelen door op Automatische back-up te tikken en de back-upfrequentie te kiezen, aangezien hiermee ook een back-up wordt gemaakt van de chats en media van de gebruiker naar hun iCloud-account. Om hiervan te profiteren, moet het apparaat iOS 9 of hoger draaien, moet iCloud Drive zijn ingeschakeld en moet er ook voldoende vrije ruimte zijn op zowel iCloud als de iPhone.
De volgende stap is om de chatgeschiedenis op de nieuwe iPhone te herstellen vanuit de iCloud-back-up. De gebruiker hoeft zich alleen maar aan te melden bij zijn Apple ID op de nieuwe iPhone en WhatsApp te downloaden en te installeren. Nadat de app is geopend en het telefoonnummer is geverifieerd, wordt gevraagd of de gebruiker de chatgeschiedenis wil herstellen. Nadat de chatgeschiedenis is hersteld en een weergavenaam is gekozen, zijn chats weer zichtbaar.
Het wordt ingewikkeld wanneer de gebruiker van Android naar iPhone wil gaan. In dit geval is de enige manier om WhatsApp-chats over te zetten, door een app van derden te gebruiken. Bij het overschakelen van een iPhone naar Android kan de WhatsApp-chatgeschiedenis niet in één keer worden overgedragen. De gebruiker vindt misschien dat de beste optie is om elke chat als een e-mailbijlage naar zichzelf te sturen vanaf de iPhone, WhatsApp te downloaden op de nieuwe Android-telefoon en die chats vervolgens naar het nieuwe apparaat te importeren.
Bron: WhatsApp