Microsoft heeft een reparatievideo geüpload voor zijn nieuwe Surface Laptop SE, een Chromebook-concurrent, naar YouTube als onderdeel van zijn recht op reparatie-initiatieven.
microsoft heeft een reparatiehandleiding voor zijn Surface Laptop SE op YouTube uitgebracht, die laat zien hoe je het toetsenbord, het beeldscherm en de batterij kunt repareren. De betaalbare laptop, gericht op studenten en de onderwijsmarkt, werd vorig jaar aangekondigd om te concurreren met het aanbod van Google. De Chromebook-lijn van laptops, gemaakt door verschillende herkenbare OEM's zoals Samsung en Acer, heeft de onderwijsruimte gedomineerd met zijn goedkope en gebruiksvriendelijke hardware. In een schoolomgeving, waar laptops vaker verkeerd worden gebruikt, zijn herstelbaarheid en een lange levensduur de belangrijkste factoren bij het kopen van computers.
De Surface Laptop SE draait op een uitgeklede versie van Windows 11, het vlaggenschipbesturingssysteem dat zojuist door Microsoft is uitgebracht. Het is gebaseerd op de Microsoft Edge-browser, de vervanging voor zijn noodlottige Windows Verkenner. De software heet Windows 11 SE. Hoewel andere fabrikanten zouden werken aan betaalbare laptops voor het besturingssysteem, is het ontworpen met de Surface Laptop SE in het achterhoofd. De nieuwe line-up van Microsoft voor 2022 maakt deel uit van een grotere inspanning om de hardware en software van zijn producten samen te voegen.
Gerelateerd: Microsoft is zo wanhopig om u Edge te laten gebruiken, het heeft browsergames toegevoegd
Net als andere grote technologiebedrijven staat Microsoft onder enorme druk van klanten, aandeelhouders en wetgevers om hun producten gemakkelijker te repareren te maken. Het bedrijf pakt dat probleem aan door nieuwe producten te ontwerpen waarbij herstelbaarheid een belangrijke factor is. In een video gepost op Youtube, een van de senior engineers van Microsoft voert kritieke reparaties uit om de Surface Laptop SE voor de lange termijn operationeel te houden. De ingenieur, Branden Cole, laat kijkers zien hoe ze het toetsenbord, het scherm en de batterij kunnen vervangen met alleen een iFixit-stuurprogramma, openingsplectrum en spudger.
Problemen met de handleiding van Microsoft
Hoewel de nieuwe reparatiehandleiding een succes is voor de recht-op-reparatie-beweging, is er nog een lange weg te gaan. De video van Microsoft biedt bijvoorbeeld meerdere disclaimers tegen het repareren van het apparaat, waarbij wordt opgemerkt dat het repareren van een apparaat ' risico op elektrische schokken, apparaatschade, elektrische schokken en persoonlijk letsel en andere gevaren. ' Hoewel sommigen zouden zeggen dat het bedrijf grondig te werk gaat, kunnen de verklaringen in de video intimiderend lijken. Microsoft houdt zich aan zijn belofte door te laten zien hoe zijn apparaten te repareren, maar laat liever professionele reparatietechnici de reparatie uitvoeren dan eindgebruikers.
Reparatie-initiatieven van derden, zoals iFixit, hebben duidelijke voordelen ten opzichte van de reparatievideo van Microsoft. Aangezien de Surface Laptop SE nog niet is uitgebracht, heeft het reparatiebedrijf nog geen reparatiehandleiding gepubliceerd, maar het heeft een geschiedenis die verder gaat dan wat bedrijven officieel beweren te kunnen repareren. Ze gebruiken bijvoorbeeld foto's van bovenaf om alles te laten zien, van eenvoudige reparaties tot de binnenkant van de nieuwste Apple Watch. Als je goed kijkt, gebruikt Microsoft's eigen reparatievideo iFixit-openingstools om in de laptop te komen. Dus terwijl die van Microsoft nieuwe video maakt het recht om beweging te repareren mainstream, het bedrijf heeft veel te verbeteren voordat professionals het serieus nemen.
Volgende: Wil je een OLED iPad? Verwacht er geen tot 2024
Bron: Microsoft / YouTube