Waarom Twitter's nieuwe antwoordlay-out gebruikers woedend heeft gemaakt

Welke Film Te Zien?
 

Twitter test een nieuw formaat voor reacties op reacties, waardoor het vergelijkbaar is met Reddit. De gebruikers zijn overweldigend ontevreden over de veranderingen.





Twitter test een nieuwe lay-out voor antwoordthreads en stoort zijn gebruikers daarbij per ongeluk. Het zou een understatement zijn om de reactie 'negatief' te noemen, en veel mensen zijn bang dat dit een permanente verandering zal zijn.






Twitter is niet nieuw in het testen van nieuwe functies en het aanpassen van de functionaliteit. Het lijkt erop dat er altijd een soort bèta of functie is die vanwege testen beperkt beschikbaar is. Op dit moment test het platform bijvoorbeeld ook een prompt die mensen wil voordat ze antwoorden plaatsen die als 'schadelijk' kunnen worden beschouwd. Er is nu al meer dan zes maanden een bètaversie van een geplande tweetfunctie, wat enorm zou zijn voor merkaccounts die nieuwe aankondigingen doen. Eerder dit jaar heeft Twitter zelfs zijn moderatiebeleid aangepast om rekening te houden met coronavirus-gerelateerde verkeerde informatie.



Blijf scrollen om te blijven lezen Klik op de onderstaande knop om dit artikel in snelle weergave te starten.

Gerelateerd: Twitter volgt YouTube met meer AI-gebruik om coronavirus te bestrijden

Het nieuwste idee is een wijziging van de bestaande opmerkingenlay-out en fans lijken het te haten. Eén gebruiker opgesomd de meerderheid reageert nogal bondig en zegt: 'Ik weet niet of je blinde mensen hebt die dit [krachtterm] ontwerpen, maar ik gebruik Twitter pas als het veranderd is'. Het is verbazingwekkend moeilijk om een ​​enkele positieve reactie op de verandering te vinden, zoals meestal het geval is sinds mensen zijn over het algemeen niet hun beste zelf bij het reageren op populaire accounts online, maar het is in dit geval raar omdat andere sociale platforms een soortgelijk systeem gebruiken en niemand beledigd lijkt.






Hoe Twitter's nieuwe reactie-indeling werkt

De eenvoudigste vergelijking voor het testen van het nieuwe antwoordsysteem van Twitter is Reddit. Iedereen die ooit reactiethreads op die site heeft gezien, heeft het basisidee. Onder een Tweet staat een opmerking en onder die opmerking staat een knop 'Reacties weergeven'. Als u op tikt, worden de antwoorden op die opmerking geopend, georganiseerd in een lijst na een kleine inspringing.



Het is een enorme upgrade van het bestaande Twitter-antwoordsysteem, waardoor het ongelooflijk moeilijk wordt om een ​​antwoordthread te volgen. Als je nu op 'Toon antwoorden' klikt, wordt een lijst geopend met elk bericht dat is getweet als antwoord op het origineel. Als iemand antwoordt die antwoorden, kun je die reacties niet zien zonder op die specifieke tweet te klikken en het controleren van de opmerkingen . De opmerking is bijvoorbeeld gemarkeerd onder 6 antwoorden, maar slechts één ervan verschijnt in de thread van het oorspronkelijke bericht. Om de anderen te zien, zou je op de tweet van die opmerking moeten klikken en als iemand daarop heeft gereageerd, moet je op die tweets klikken en uiteindelijk meerdere pagina's diep gaan om een ​​gesprek bij te houden.



Facebook en Reddit hebben dit probleem jaren geleden opgelost. Facebook bewaart eenvoudig alle antwoorden op een bericht in één unieke thread, in plaats van dat elke opmerking als een nieuw bericht fungeert. Reddit gebruikt de inspringingsoptie die Twitter lijkt te emuleren. De implementatie van Reddit is weliswaar beter omdat het meer opties heeft om die threads in en uit te vouwen, maar de versie van Twitter is nog in bèta. Hoe dan ook, gezien de voor de hand liggende voordelen van dit nieuwe systeem en hoe goed het werkt voor andere platforms, is de negatieve reactie verbijsterend.

Er is echter één geldige klacht in alle vitriolen. Momenteel zijn de pictogrammen onder een tweet (van links naar rechts) bedoeld voor opmerkingen, retweets, vind-ik-leuks en delen. Deze verschijnen allemaal onder elk antwoord. Met het nieuwe systeem zijn ze pas zichtbaar nadat je op het antwoord zelf hebt geklikt om de tweet te vergroten. Het is een klein ongemak dat gemakkelijk kan worden verholpen als Twitter besloot om die pictogrammen gewoon toe te voegen ook op antwoorden in het nieuwe formaat. Uiteindelijk lijkt deze controverse iets dat had kunnen worden vermeden door te kiezen voor opt-in of uit de bèta. Gebruikers lijken willekeurig te zijn geselecteerd om deze nieuwe antwoordthreads te proberen en hebben geen manier om terug te schakelen naar de oude stijl. Hopelijk reageert Twitter snel en laat het idee niet volledig los op basis van feedback.

Bron: Twitter