Volgens gefrustreerde gebruikersrapporten en Microsoft zelf is Xbox Live vandaag uitgevallen door een onverwachte en ingrijpende storing.
Onverwacht, Xbox Live is net voor de PlayStation State of Play van 25 februari gedaald, wat op zijn zachtst gezegd een slechte timing is. De storing verhindert naar verluidt dat spelers zich kunnen aanmelden bij hun accounts, en de reden voor de storing is nog niet bekend.
Hoewel Microsoft steeds meer vertrouwt op Xbox Game Pass als de toekomst van zijn gaming-divisie, is Xbox Live het online raamwerk dat het groeiende succes en de populariteit van het bedrijf mogelijk maakt. Hoewel het niet vaak uitvalt, merken spelers begrijpelijkerwijs storingen online zodra dit het geval is. De laatste, meest opvallende uitval van Xbox Live was er een van een even slechte timing, waarbij de service offline was gegaan tijdens de lanceringsdag van Xbox Series X/S.
Gerelateerd: Komt Final Fantasy 7 Remake in 2021 naar Xbox?
Op Twitter, Xbox-ondersteuning bevestigde talloze gebruikersrapporten dat Xbox Live op donderdag 25 februari uitviel, waardoor gebruikers niet konden inloggen Xbox-status , dit is een volledige storing die de kern van de service en het betaalde aanbod tot stilstand heeft gebracht. Op het moment van publicatie zijn Xbox Store-, profiel-, online multiplayer- en cloudgamingservices niet beschikbaar. Het ondersteuningsteam zegt dat het momenteel de storing onderzoekt en dat er geen schatting is wanneer Xbox Live weer normaal zal werken.
We zijn ons ervan bewust dat gebruikers zich op dit moment mogelijk niet kunnen aanmelden bij Xbox Live. Onze teams onderzoeken momenteel om dit probleem op te lossen. We zullen hier en zo updaten https://t.co/PzAdjUFMJj wanneer we meer informatie hebben om te delen!
— Xbox-ondersteuning (@XboxSupport) 25 februari 2021
Onze teams zetten hun onderzoek voort en hebben geconstateerd dat gebruikers die aanmeldingsproblemen hebben, ook problemen kunnen hebben met het kopen van inhoud en Party Chat. We zullen hier en verder aanvullende updates sturen https://t.co/PzAdjUFMJj wanneer we meer informatie hebben om te delen. https://t.co/H9DDY68yAq
— Xbox-ondersteuning (@XboxSupport) 25 februari 2021
De reden voor het uitvallen van Xbox Live kan van alles zijn, van alledaags tot kwaadaardig. Hoewel ze bewonderenswaardig flexibel zijn onder zelfs aanzienlijke vakantiedruk, zijn zowel Xbox Live als PSN in het verleden neergehaald door opzettelijke aanvallen door slechte acteurs. Omdat deze online services echter verplicht zijn om ten volle van veel game-ervaringen te genieten en gebruikers $ 60 per maand betalen, zijn storingen zoals deze Xbox Live-versie begrijpelijk frustrerend voor spelers. Die frustratie wordt vaak vooral verergerd onder Xbox-spelers wanneer de services van Microsoft uitvallen, aangezien de oorspronkelijke beweging in de richting van kosten voor online connectiviteit en multiplayer-gaming terug te voeren is op de eigen succesvolle inspanningen van het bedrijf, met als rechtvaardiging dat betaalde online services minder waarschijnlijk zijn naar beneden gaan dan gratis.
Hoewel grote storingen zoals deze meestal niet lang duren, is er tot nu toe geen ETA van Microsoft over wanneer Xbox Live diensten zullen de normale, stabiele functie hervatten. Spelers die wachten om het online spelen te hervatten en aankopen te doen, moeten de Xbox Status-site en eventuele verdere updates van het Xbox Support-team in de gaten houden.
Volgende: Wanneer Rust naar Xbox One en Xbox Series X komt
Bron: Xbox-ondersteuning