Netflixen De annuleringsregel van de streamingdienst is nu het grootste probleem. Netflix domineert traditioneel de hele streaming-industrie. Maar die dominantie wordt steeds meer uitgedaagd in de zogenaamde ' Oorlogen streamen. ' Hoewel het waar is dat Netflix nog steeds het grootste marktaandeel heeft, groeien concurrenten zoals Disney+ in een astronomisch tempo. Disney+ is afhankelijk van grote merken als Marvel en Star Wars abonnees blijven trekken.
Netflix staat bekend om originele series die de aandacht trekken. Dit is tenslotte de thuisbasis van shows zoals Vreemdere dingen , De kroon , Bridgerton , En De Paraplu Academie - shows die populair en lovend zijn ontvangen en die hun plaats in de populaire cultuur stevig hebben gevestigd. Desalniettemin staat de streaminggigant ook bekend om zijn neiging om shows te annuleren waar rivalen trots op zouden zijn geweest. Een recent voorbeeld was dat van Rachel Shukert De Babysitters Club , een bekroonde serie die - net als zoveel andere Netflix Originals - al na twee of drie seizoenen werd geannuleerd.
Gerelateerd: Netflix heeft zojuist het domste Superman-probleem van DC genageld
Netflix is in wezen een datagedreven bedrijf. Helaas zijn de gegevens die de besluitvormingsprocessen van het bedrijf sturen zeer zeker commercieel gevoelig, en als gevolg daarvan zullen de meeste kijkers nooit weten waarom hun favoriete programma zojuist is teruggetrokken. Nog verrassender is dat showrunners het ook niet echt weten, zoals Shukert toegaf in een recent interview met Gier . En deze geheimhouding wordt een groot probleem.
Waarom Netflix shows zo vaak annuleert
Het is allereerst belangrijk om te begrijpen dat Netflix niet werkt als een traditioneel netwerk. Zoals Netflix's Global Head of TV Bela Bajaria uitlegde in een interview met Deadline , bestellen netwerken traditioneel pilootafleveringen - en annuleren vervolgens veel shows in de pilootfase, voordat kijkers zelfs maar beeldmateriaal te zien krijgen. ' We bestellen rechtstreeks naar serie in de eerste in plaats van piloten te maken, ' Bajaria wees erop, ' wat soms resulteert in meer annuleringen van seizoen één. Zelfs daarmee geloof ik nog steeds dat een seizoensbestelling nog steeds een betere creatieve uitdrukking is van het idee van een schrijver, dus ik denk nog steeds dat dit het juiste model voor ons is. ' Dit verklaart misschien waarom een verrassend aantal veelgeprezen shows het niet langer dan één seizoen haalt, waaronder die van Ik ben hier niet goed mee , Tiener premiejagers En Vervloekt ; Netflix is zelfs geblokkeerd Ik ben hier niet goed mee van het krijgen van een goed einde met reshoots, niet bereid te betalen voor het einde van seizoen 1 om te veranderen.
Netflix lijkt de prestaties van een show te evalueren op basis van een soort formule, die het aantal kijkers afzet tegen de kosten van het verlengingsproces. Dit is geen eenvoudige berekening; Netflix schreef aan het Britse House of Lords Communications and Digital Select Committee en onthulde dat ze drie verschillende soorten kijkers beoordelen:
Maar de kosten nemen toe bij verlenging. Afwijkend van standaard netwerkmodellen probeert Netflix producenten aan te spreken door bonussen en loonbuilen te geven naarmate een serie vordert. Spreken tegen Bedrade , suggereerde data-analist Tom Harrington van Enders Analysis dat dit een belangrijke reden is waarom Netflix-shows vaak na twee seizoenen worden stopgezet. ' Ze moeten [een show] meer geld geven per serie, en als ze besluiten om het opnieuw in gebruik te nemen, wordt het voor hen duurder om, ' hij legde uit. ' Daardoor worden er na twee series zoveel meer shows afgelast omdat het ze meer kost. ' De situatie werd nog gecompliceerder toen de productie werd verstoord door de pandemie van het coronavirus, met stijgende kosten omdat Netflix acteurs moest betalen om te wachten tot de productie weer kon beginnen. Jonathan Entwistle, showrunner van Ik ben hier niet goed mee , is van mening dat dit een belangrijke reden is waarom de stekker uit zijn show werd getrokken, en het is waarschijnlijk dat er ook andere gevallen waren waarin dit gebeurde.
Gerelateerd: Netflix: elk film- en tv-programma verschijnt in maart 2022
De geheimhouding van Netflix is een groot probleem
Helaas wordt de geheimhouding van Netflix een groot probleem - niet in de laatste plaats omdat de showrunners zelf niet de statistieken zien die ze nodig hebben om echt te begrijpen hoe hun shows presteren. ' Onze nummers leken prima, ' herinnerde Shukert zich terwijl ze de annulering van De Babysittersclub . ' Het was wat ze verwachtten. Het kwam redelijk dicht in de buurt van wat we vorig seizoen deden, dus ik maakte me niet al te veel zorgen. Toen de beslissing om de show te verlengen maar bleef aanslepen, begon ik me zorgen te maken. ' Volgens haar zijn de statistieken voor De Babysittersclub geïsoleerd gaf haar geen echt idee van hoe haar show presteerde; ze gelooft dat het probleem was dat ze de pech hadden om rond dezelfde tijd uit te komen als Inktvis spel , wat betekende dat de context anders was. ' Als je alleen je nummers in een vacuüm hebt en je de nummers van niets anders kent, weet je niet wat je probeert te raken, ' ze legde uit. ' Je weet niet welke cijfers andere vergelijkbare shows halen. Netflix geeft je context in termen van wat je cijfers vorig seizoen waren of waar ze op hoopten, maar zelfs dat is erg vaag. Je vliegt een beetje blind. '
Dat is een veel voorkomend thema onder showrunners die annuleringen bespreken. Velen lijken het gevoel te hebben dat de doelpalen altijd in beweging zijn - en, erger nog, dat ze geen idee hebben hoe ze zijn verplaatst, omdat de veranderde verwachtingen gebaseerd zijn op variabelen die nooit aan hen worden onthuld. Het is vooral verontrustend om te horen dat Shukert verwarring uitdrukt over de statistieken van Netflix en wat zij als een succes of een mislukking beschouwen; ze werkt sinds 2016 met de streaminggigant, dus als ze in de war is, zijn de meeste andere videomakers dat waarschijnlijk ook.
Het algoritme van Netflix werkt gewoon niet voor alles
Ondertussen zijn er gevallen waarin de algoritmen van Netflix iets te geavanceerd zijn. Deze algoritmen verdelen kijkers in meer dan 2.000 zogenaamde ' smaak gemeenschappen, ' en elke persoon krijgt individuele aanbevelingen op basis van deze toewijzingen, waarbij het algoritme verbetert met elke show die een kijker bekijkt. Het probleem is echter dat er gevallen zijn waarin het algoritme gebruikmaakt van onvolledige gegevens. De Babysittersclub is gebaseerd op een serie boeken van Ann M. Martin, gepubliceerd tussen 1986 en 2000. Dat betekent dat de show een enorm potentieel heeft om een beroep te doen op nostalgie - maar het algoritme kan daar geen gebruik van maken. Het is onmogelijk om te weten of een individuele kijker, die over het algemeen niet naar fictie voor jonge volwassenen kijkt, liefdevol zou glimlachen bij het zien van de naam van de show, omdat het hen deed denken aan hun kindertijd en ze die ervaring met hun eigen kinderen wilden delen. Omdat Netflix over het algemeen afhankelijk is van dit algoritme in plaats van van marketing, weten potentiële kijkers misschien niet eens dat de show bestaat.
Om het nog erger te maken, anekdotisch zijn er talloze gevallen van mensen die geen tweede seizoen hebben aanbevolen - ook al hadden ze het eerste gezien. ' Ik hoorde van zoveel mensen die van seizoen één hielden dat ze niet eens wisten dat seizoen twee was uitgekomen, ' dacht Shukert. ' Hoe is dat mogelijk? Hoe weet het algoritme niet dat je het hele eerste seizoen hebt bekeken en leuk vond en je dan meteen seizoen twee laat zien? Waarom komt dit niet onder de aandacht van mensen die het willen zien? ' Een deel van het probleem ligt misschien wel bij de aard van het algoritme zelf; Shukert lijkt te suggereren dat ze gelooft dat kijkers de neiging hebben om te kijken De Babysittersclub geleidelijk in plaats van eraan te binge, en het algoritme beveelt shows aan die in de eerste plaats meer binge-able zijn.
Verwant: Waarom Netflix Cursed na één seizoen annuleerde
De opmerkingen van Shukert wijzen op een grotere waarheid die het succes van Netflix dreigt te ondermijnen. De datagestuurde aanpak is de sleutel tot de dominantie van Netflix, maar de streaminggigant is te afhankelijk geworden van zijn algoritmen. In functionele termen betekenen deze algoritmen dat alles op Netflix in wezen concurreert met al het andere op het platform. Het is heel goed mogelijk dat, op het moment De Babysittersclub seizoen 2 uitkwam, had het algoritme gewoon andere prioriteiten voor de relevante smaakgemeenschappen. Het gaf prioriteit aan iets anders, en als gevolg daarvan beseften niet genoeg mensen het zelfs De Babysitters Club seizoen 2 ooit was uitgebracht. ' Vaak komen er Netflix-dingen uit en om welke reden dan ook, als het algoritme het niet voor je neerzet, weet niemand dat het aan staat, ' gaf Shukert toe. Ze is niet de eerste die over dit probleem nadenkt; Netflix raadde het niet eens aan Tuca & Bertie aan de maker van de show. Dit soort problemen kan natuurlijk iedereen overkomen.
-
De Streaming Wars worden steeds competitiever. Hoewel het waar is dat geen enkel bedrijf ervoor kiest om al hun statistieken beschikbaar te stellen, begrijpelijk gezien ze commercieel gevoelig zijn, is het niettemin duidelijk dat andere streamingdiensten de datagestuurde aanpak van Netflix vermijden. In feite lijken de rivalen van Netflix vaak het binge-model zelf te mijden, door wekelijks afleveringen uit te brengen in plaats van ze allemaal tegelijk te laten vallen; dit heeft het voordeel dat het betrokkenheid en terugkerende kijkers stimuleert, waardoor zeer verschillende statistieken worden geïntroduceerd. Deze benaderingen zouden wel eens een grote aantrekkingskracht op talent kunnen blijken te zijn, simpelweg omdat showrunners en producers de beslissingen die worden genomen een beetje beter kunnen begrijpen, en ze er ook op kunnen vertrouwen dat hun shows op de markt zullen worden gebracht - wat betekent dat ze een beter potentieel hebben om op te treden in de eerste plaats. Netflixen De focus op data was tot nu toe zijn sterke punt, maar het begint een grote zwakte te worden.
Meer: The House van Netflix: Alle 3 de verhaaleinden uitgelegd